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プライバシーポリシー

1. 基本方針

KIKI designing（運営：北里 嘉輝。以下「当方」といいます）は、本ウェブサイト（https://kiki-designing.com/。以下「本サイト」）およびサービスの提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

2. 事業者情報

  • 名称：【要確認】
  • 住所：北海道北広島市
  • 代表者：【要確認】

3. 取得する情報と取得方法

  1. お問い合わせフォーム・メール・LINE公式アカウントを通じてご本人が入力・送信された情報（お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、ご相談内容等）
  2. ご契約・サービス提供の過程でお預かりする情報（請求先情報、業務上ご提供いただく資料・データ等）
  3. 本サイトの閲覧時に自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧ページ、参照元、ボタンのクリック等の操作履歴）

4. 利用目的

  1. お問い合わせ・ご相談への回答、無料相談の日程調整のため
  2. お見積り・ご提案の作成、契約の締結・履行、請求・入金確認のため
  3. サービス・本サイトの改善、利用状況の分析のため
  4. あらかじめ同意いただいた範囲での、サービスのご案内・お知らせの送付のため
  5. 法令に基づく対応、および利用規約・契約違反への対応のため 利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、本サイトで公表します。

5. アクセス解析ツール（Cookie）の利用について

本サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLC が提供する「Google アナリティクス 4（GA4）」を利用しています。

  • GA4 は Cookie を用いて、閲覧ページ、滞在時間、ボタンのクリック（無料相談・LINE相談ボタン等）、ページ到達などの情報を収集します。これらは個人を直接特定するものではありません。
  • 収集された情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細は「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」（https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja）をご確認ください。
  • Cookie はブラウザの設定により無効化できます。また、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）により計測を停止できます。
  • 送信先：Google LLC（米国）／送信される情報：上記の閲覧・操作情報、Cookie 識別子等／目的：アクセス解析
  • ヒートマップツール：導入予定です。導入時に、ツール名・送信先・送信される情報・目的を本節に追記します。【要確認：ツール名】
  • 本サイトでは、META ピクセル等の広告配信用タグは使用していません。

6. 生成AIツールの利用について（AI入力ポリシー）

当方は、業務効率化およびサービス品質向上のため、生成AIサービス（【要確認：利用中のサービス名（例：ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot 等）】）を利用する場合があります。その際、以下の方針（AI入力ポリシー）に従います。

  1. 入力する情報の制限：お客様の個人情報、機密情報、未公開の業務データは、原則として生成AIサービスに入力しません。業務上必要な場合は、お客様の事前の同意を得たうえで、氏名等を削除・置換するなど必要最小限の範囲で行います。
  2. 学習利用の防止：利用する生成AIサービスは、入力データがAIモデルの学習に利用されない設定（オプトアウト設定、または法人向けプラン等の学習非利用の契約条件）を確認したもののみを使用します。【要確認：各サービスのオプトアウト設定・プランの状況】
  3. 成果物の確認：生成AIの出力は、当方が内容を確認・修正したうえでご提供します。
  4. ご説明：AIを用いた支援を行う際は、利用するツールと情報の取扱いを導入時にご説明します。 ※2の設定が全サービスで確認できるまで、本節の「学習に利用されない」旨の断定は公開しないでください（記載と実運用の不一致が最大のリスクです）。

7. 第三者提供

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合で、同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

8. 業務委託・外部サービスの利用

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります（例：フォーム・メール配信、クラウドストレージ、決済（Square）、LINE公式アカウント、サーバー・ホスティング）【要確認：実際の委託先・利用サービス】。委託にあたっては、委託先を適切に選定・監督します。 なお、これらのサービスの一部は外国（米国等）にサーバーを置いており、個人情報が外国で取り扱われる場合があります。【要確認：外国の事業者に個人データを提供・委託する場合の情報提供内容（国名・当該国の制度・事業者の措置）を専門家と確認】

9. 安全管理措置

当方は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じます。

  • 取扱い規程の整備（取得・利用・保存・削除の手順の策定）
  • アクセス制御（管理アカウントの二段階認証、閲覧権限の限定）
  • 端末・通信の保護（OS・ソフトウェアの更新、ウイルス対策、通信の暗号化）
  • 外的環境の把握（外国のクラウドサービス利用時の当該国制度の確認） 【要確認：実際に講じている措置と一致させること】

10. 保有個人データの開示等の請求

ご本人は、当方が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。下記窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。【要確認：手数料の有無・本人確認方法】

11. お問い合わせ窓口

  • 窓口：【要確認：連絡先メールアドレス／お問い合わせフォームのURL】
  • 受付時間：【要確認】

12. 改定

本ポリシーは、法令の変更や運用状況に応じて改定することがあります。重要な変更は本サイトでお知らせし、改定後のポリシーは本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年【要確認】月【要確認】日／最終改定日：—

※本ポリシーはドラフトです。公開前に弁護士等の専門家の確認を前提とします。